1 概述

要说使用OA 最新版最好的搭档，那无疑是IE8了，基于B/S模式的程序的使用中浏览器也发挥着至关重要的作用，但是在日常使用中有关IE 的一些基本设置不合理往往也会影响到OA 的正常的功能及显示。这里就将与IE 设置有关的常见问题做一个总结，并介绍一些常用IE设置的方法。

附常见问题，用户参考所遇问题，对照相应方法进行设置。

2 显示未登录，请重新登录

有可能是IE禁用了cookie。 （除IE设置的原因外，还有可能是输入网址中，如果使用计算机名，不能是中文的，建议使用IP地址。另外，服务器计算机名不能有下划线，例如：web_app是不行的。）

3 出现两次登录的现象

• ie 工具 -> internet选项 -> 隐私标签，高级 勾选代替自动cookie处理，然后勾选总是运行会话cookie。

• ie 工具 -> internet选项 -> 常规标签。检查所存网页的较新版本，选择”每次访问网页时”

3、为什么有的窗口点不开或出不来，比如工作流设计器，步骤属性窗口出不来的现象

IE菜单-工具-弹出窗口阻止程序，设置好对于OA网址不屏蔽。

如安有其他工具条，如google工具条，baidu工具条，或使用其它浏览器，也请设置好弹出窗口屏蔽功能，对于OA网址不屏蔽。

4、使用Windows快捷组功能时，控件的安装被阻止了的解决

客户机为XP Sp2、Win2003 Sp1等操作系统，如果在线安装控件时，被IE阻止，可以临时性降低IE安全级别，或把OA服务器网址加为受信任站点，控件就可以顺利在线安装。

5  “复制文件或文件夹时出错-无法复制文件 无法读源文件或磁盘” 解决方法

这是迅雷的一个浏览器插件搞的鬼.请点击浏览器的’工具’－’管理加载项’－’启用或禁用加载项’；将名为? “ThunderAtOnce Class” 这一项禁用掉，重启浏览器。

除以下在IE常用设置，用户还可以借助360安全卫士等软件可以清理与IE捆绑的恶意软件，修复IE 浏览器，参考http://dl.360safe.com/setup.exe

6 IE常用设置操作指南

1、如何把OA 加为可信站点

2、如何重置IE

3、如何降低安全级别

在此手动拖动，降低IE 的安全级别。

4、如何清除缓存：如下图方框的位置删除历史记录。

5、弹出窗口阻止程序设置，按上图中蓝色指示找到窗口位置，参照下图进行设置添加

6、隐私标签相关设置

7、如何设置允许加载ActiveX控件