办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就大都叫OA,即办公自动化。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。 近年来,办公OA系统市场一直保持着强劲的增长势头,在IBM、智明协同等厂商的推动下,越来越多的企业开始在日常办公中应用办公OA系统。
现在,我们就其办公OA系统如何提升企业运营效率做了如下总结:
第一、办公OA系统规范审批业务 办公OA系统全面规范企业基础管理流程,如对业务单据、审批流程、审批权限、审批时间、审批意见、流程使用范围、审批委办、审批转办、历史审批查看等进行规范,来帮助企业实现制度的行为落地。
第二、办公OA系统提高业务审批效率 办公OA系统将纸质的审批单据电子化和模版化、将人工审批流程、业务催办督办网络化和自动化,oa系统,实现网络办公和移动办公;从而,全面提升业务审批效率,帮助企业优化工作岗位、减少人员投入、单位时间内的审批效率提高300%。
第三、办公OA系统实现高效协作和沟通 办公OA系统通过部署各种信息化的沟通工具,如即时消息、邮件、协同工作、论坛、通知、公告、关联人员等,帮助企业管理者和员工之间及时的做更多、更广泛、更有效的沟通和协作。
第四、办公OA系统助力企业文化建设 通过办公OA系统可以搭建企业论坛、公司动态、单位新闻、活动通报、发展建议、领导心声、调查问卷、合理化建议、专家支持、员工天地、电子期刊、意见采集、销售快报、技术快报、产品改进等各种互动栏目,提高员工的主人翁意识、增强企业的凝聚力、倡导学习型文化、实现企业价值观和核心理念的宣贯、统一。
第五、办公OA系统打造学习型组织 通过办公OA系统的知识管理模块,实现知识的采集、分类、沉淀、分享、学习和持续创新,实现群众智慧的激发、单位大量无形知识资产的积累,方便员工快速查找到自己需要的文档、资料,提升知识的开发和利用效率。
第六、办公OA系统快捷的信息发布 通过办公OA系统模块中的通知、公告、论坛、问卷等工具,将经营中每天产生的大量信息,如奖罚通报、人事公告、组织调整、产品发布、政策新闻、制度变更、等分门别类的、及时性的传达给相关部门、相关员工。并且通过智明协同OA系统的消息引擎,实现人与系统之间的信息互动,及时将系统中的信息变更、待办工作等进行在线提醒。
第七、办公OA系统的计划管理 通过办公OA系统的计划管理模块,让员工把精力投放到重要事项中去,按照不定期计划、月计划、周计划、日程;月总结、不定期总结、月总结、周总结、日志等安排个人工作、管理下属工作、检查和考评下属工作。
第八、办公OA系统打造信息化门户和集成的平台 通过办公OA系统构建全员信息化的第一台阶。办公OA系统是其他系统进行集成的中心平台,打破各业务系统之间的数据孤岛、信息孤岛和应用孤岛,实现信息在不同系统间的推送、共享和调用。
综上所述,办公OA系统不是一个无纸化的软件,而是一个管理工具,通过它来贯彻企业管理制度的执行,传播企业文化,通过流程的规范、知识的沉淀、员工的配合和协作来促进企业中人与组织的和谐发展,从而达到提升企业整体运营效率的目标!