医患关系管理系统是根据客户关系管理的理念，结合医院管理特点研发而成的一套“以病人为中心，服务为核心”的管理系统，为医院提供院前、院中、院后的专业医疗营销服务，为医院提供全方位人性化的服务平台，建立和谐医患关系。
该应用功能包括（功能可自定义）：
1、投诉管理；
2、建议管理；
3、表扬管理；
4、咨询管理；
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。
新增：直接添加数据；
删除：单个或批量删了数据；
显示：全部数据显示、分组显示（性别、姓名等）。
管理科室：法规科或相关科室。
注：更多功能可自定义设置（管理员或软件实施人员进行操作）
负责医疗工作计划、组织与实施，医疗动态的监督控制，医疗质量的检查管理。
该应用功能包括（功能可自定义）：
新增：直接添加数据（全部数据或分组显示）；
删除：单个或批量删了数据（全部数据或分组显示）；
显示：全部数据显示、分组显示（性别、姓名等）；
发起流程：发起相关的上报审批流程。
管理科室：医教科或相关科室。
注：更多功能可自定义设置（管理员或软件实施人员进行操作）
药事管理是指为了保证公民用药安全、有效、经济、合理、方便、及时，宏观上国家依照宪法通过立法，政府依法通过施行相关法律、制定并施行相关法规、规章、以及在微观上药事组织依法通过施行相关的管理措施，对药事活动施行必要的管理，其中也包括职业道德范畴的自律性管理。
力智医院OA药事管理应用主要实现：
1、药品不良反应管理；
2、药品临时申购管理；
3、….
为医院预防保健及相关科室的日常管理工作提供系统支撑：
1、按照《传染病防治法》的规定，上报各类传染病;
2、按照《突发公共卫生事件应急条例》的规定，上报突发公共卫生事件；
3、负责全国“三项监测”工作中的孕产妇死亡监测和5岁以下儿童死亡监测，按规定及时上报；
管理上报感染病例的信息。
（一）认真贯彻医院感染管理方面的法律法规及技术规范、标准，制定本医院预防和控制医院感染的规章制度、医院感染诊断标准并监督实施；
（二）根据预防医院感染和卫生学要求，对本医院的建筑设计、重点科室建设的基本标准、基本设施和工作流程进行审查并提出意见；
（三）研究并确定本医院的医院感染管理工作计划，并对计划的实施进行考核和评价；
（四）研究并确定本医院的医院感染重点部门、重点环节、重点流程、危险因素以及采取的干预措施，明确各有关部门、人员在预防和控制医院感染工作中的责任；
（五）研究并制定本医院发生医院感染暴发及出现不明原因传染性疾病或者特殊病原体感染病例等事件时的控制预案；
该应用功能包括（功能可自定义）：
1、职业暴露登记
